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Interview 04 Teikei works
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相互の尊重と信頼

当社社員 新飼支店長

今日はお忙しいところ、ありがとうございます。まず、テイケイワークスと御社の協力関係について話したいと思います。私たちの会社では教育を重視しており、スタッフ一人ひとりの成長をサポートしています。その結果、御社の業績向上にもつながり、長期的なパートナーシップの基盤になると考えています。

派遣先 M社担当者

こちらこそ、ありがとうございます。私たちもテイケイワークスさんとの協力関係に非常に満足しています。特に現場でのフォローアップがしっかりしている点が素晴らしいです。派遣スタッフがスムーズに業務を進められるよう、班長制度を通じてサポートしていただいているのが心強いです。信頼関係があるからこそ、安心して依頼できると感じています。

当社社員 新飼支店長

そう言っていただけると嬉しいです。班長制度は、新人スタッフのフォローや顧客と弊社とのパイプ役を担う重要な役割を果たしています。この制度がスタッフのモチベーション向上にもつながっています。また、御社からのフィードバックを基に、さらに良いサービスを提供できるよう努力しています。特に、最近の物流業界の変化や需要の高まりに対応するために、適切なサポートができるよう心がけています。

派遣先 M社担当者

その努力は現場でもよく感じます。スタッフの適応能力が高く、どんな状況でも迅速に対応してくれるのは本当に助かります。最近の人材不足の中で、質の高いスタッフを迅速に派遣していただけることは大変貴重です。これからも、この信頼関係を基盤にお互いに成長していける関係を築いていきたいですね。

派遣先・派遣元に求めるもの

当社社員 新飼支店長

次に、御社が派遣元に求めるものについてお聞かせください。私たちは、スタッフが現場で最大限のパフォーマンスを発揮できるようサポートすることを心がけていますが、御社から見てさらに改善すべき点があれば教えていただきたいです。

派遣先 M社担当者

私たちが派遣元に求めるのは、迅速な対応と柔軟性ですね。物流業務は常に変動があり、急な需要変化やトラブル対応が必要になります。その際に迅速に対応していただけることで、現場の混乱を最小限に抑えることができます。また、スタッフのスキルや適性に応じた配置も重要です。適材適所での配置が行われることで、業務効率が大きく向上することを実感しています。

当社社員 新飼支店長

その点については、私たちも常に意識して取り組んでいます。スタッフのスキルや適性を見極め、最適な配置を行うために、定期的な研修やスキルアップの支援を行っています。また、御社からのフィードバックを基に、スタッフの適応力をさらに高めるための改善を行っています。急な変更にも柔軟に対応できる体制を整えることで、より良いサービスを提供していきたいと考えています。

派遣先 M社担当者

それは非常に心強いですね。特に、スキルアップの支援はスタッフのモチベーション向上にもつながると思います。今後も、お互いに協力し合いながら、より良い環境を築いていけるよう努力していきましょう。また、派遣先として私たちが求めるのは、スタッフの適性を見極めることと、彼らが働きやすい環境を整えることです。私たちもできる限りのサポートを提供し、スタッフが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう努めています。

当社社員 新飼支店長

ありがとうございます。御社のサポートなくして環境改善はできません。御社がスタッフに対して提供してくださる環境やサポートがあるからこそ、私たちも自信を持ってスタッフを送り出すことができます。これからも、双方の協力によってより良い環境を作り上げていければと思います。

人海戦術時代から「個」の生産性へ

当社社員 新飼支店長

最後に、人材不足への取り組みについてお話ししたいのですが、私たちはこれまでの物流業界の「人海戦術」から脱却し、「個」の生産性を向上させることに重点を置いています。具体的には、従業員一人ひとりのスキルを高めるための研修や、効率的な業務プロセスの導入、現場改善を進めています。昨今の物流業界では、単純に人手を増やすだけでなく、個々の生産性を向上させることが求められています。この点について、御社ではどのような対策を講じていますか?

派遣先 M社担当者

人材不足は深刻な問題です。私たちも「個」の生産性を向上させることに重点を置いています。御社と同じように定期的な研修や業務プロセスの見直しで生産性を向上させています。特に、最新の物流システムやテクノロジーを活用し、業務の自動化やデジタル化を進めています。これにより、人的リソースを最適化し、より高い生産性を実現しています。

当社社員 新飼支店長

御社の取り組みは非常に先進的ですね。私たちも、物流業界のデジタル化に注力しています。スタッフが新しいシステムを迅速に習得できるよう、定期的な研修を行っています。これにより、業務プロセス全体の効率化を目指しています。

派遣先 M社担当者

その取り組みは非常に効果的だと思います。特に、テクノロジーの導入は、業務の効率化だけでなく、スタッフの負担軽減にもつながります。また、デジタル化によりリアルタイムでの情報共有が可能となり、業務の透明性も向上します。テイケイワークスさんのスタッフがこれらのシステムをスムーズに活用できることは、私たちにとっても大きなメリットです。

当社社員 新飼支店長

ありがとうございます。お互いに協力し合いながら、より良い環境を築いていくことが重要です。今後も、御社と連携しながら、スタッフのスキル向上と働きやすい環境づくりに取り組んでいきたいと思います。物流業界は変化が激しいですが、これからも柔軟に対応し、共に成長していければと思います。どうぞよろしくお願いします。

派遣先 M社担当者

こちらこそ、よろしくお願いします。お互いにとって有益なパートナーシップを築いていきましょう。